Politika privatnosti

Što je ova politika

Ova politika objašnjava kako Val prikuplja, čuva i koristi tvoje osobne podatke. Ako koristiš Val — e-mail, web stranicu ili trgovinu — tvoji su podatci zaštićeni ovom politikom.

Koji se podaci prikupljaju

Kad napraviš narudžbu ili nas kontaktiraš, prikupljamo:

• Ime i prezime
• E-mail
• Telefon
• Adresa dostave
• Povijest narudžbi
• IP adresa (automatski)

Kako se koriste podaci

Tvoje podatke koristimo za:

• Potvrdu i obradu narudžbe
• Dostavu igara
• Kontakt i obavijesti o narudžbi
• Poboljšanje Val-a i našega servisa

Podatci se ne prodaju trećim stranama i ne koriste se za marketing bez tvoje suglasnosti.

Koliko dugo se čuvaju podaci

Podatki o narudžbi se čuvaju tri godine (zbog poreza i provjere). Podaci od kontaktnog obrasca se brišu nakon rješavanja pitanja. Ako to zatraži — brišeš se iz naših baza.

GDPR prava

Kao osoba u EU, imaš pravo:

• Pristupa — vidjeti sve tvoje podatke
• Ispravljanja — ispraviti krive podatke
• Zaborava — obrisati sve svoje podatke (gdje je moguće)
• Prigovora — odbiti korištenje podataka za određene svrhe

Javi se na [email protected] za bilo koje od ovih zahtjeva.

Sigurnost podataka

Tvoji se podaci prate kroz HTTPS (enkripcija). Lozinke se ne čuvaju — samo e-mail za narudžbe. Pristup podacima imaju samo Val-ovi zaposlenici.

Kolačići

Val koristi kolačiće za pamćenje košarice i preferencija. Više u politici kolačića.

Mijenjamo ovu politiku

Ako se nešto promijeni — objavit ćemo novu verziju. Korištenje Val-a znači prihvaćanje trenutne politike.